為用戶打造“智慧家”，助力釋放消費潛力

澳柯瑪拓展全溫區(qū)創(chuàng)新布局，推出一系列“以舊換新”惠民活動

推動新一輪大規(guī)模設備更新和消費品以舊換新，對進入“存量市場”的家電業(yè)來說，是突破發(fā)展的有利契機。日前出臺的《山東省推動大規(guī)模設備更新和消費品以舊換新實施方案》提出，同步實施“消費品以舊換新工程”“高品質(zhì)供給升級工程”等六大工程，對家電企業(yè)的創(chuàng)新能力提出了更高的要求。

“以數(shù)字技術驅(qū)動的新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的時代背景下，科技創(chuàng)新成為企業(yè)發(fā)展的重要引擎，也是推動新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展的核心動力。”澳柯瑪相關負責人表示，“‘以舊換新’不僅是對家電產(chǎn)品的更新?lián)Q代，更是對數(shù)字科技、綠色消費的大力推動，推動企業(yè)強化科技創(chuàng)新布局，讓消費者享受創(chuàng)新科技帶來的美好生活，加快釋放綠色智能家電消費潛力。”

從30年前的“中國電冰柜大王”到如今家用冷柜連續(xù)十年獲得“品牌口碑冠軍”稱號，澳柯瑪始終堅持對制冷科技的創(chuàng)新。針對消費者的冷柜升級需求，澳柯瑪引領行業(yè)“臥式變立式、直冷變風冷、冷凍變深冷”三大發(fā)展趨勢，完成了立冷、風冷、深冷冷柜的產(chǎn)品系列化布局，以行業(yè)領先的－40℃、－60℃的深冷技術和高能效低能耗的保鮮科技獲得廣泛認可。

家電換“智”，是此輪消費品“以舊換新”的重要方向。今年澳柯瑪將持續(xù)聚焦家電產(chǎn)品高端化、智能化、套系化創(chuàng)新，圍繞“溫度科技專家”的全新品牌定位，全面拓展對各種溫度下智慧保鮮、智慧烹飪、智慧洗護、空氣智慧煥新的全溫區(qū)科技探索，通過數(shù)字化技術推動多終端一體化的智慧家庭建設，為用戶打造一個充滿溫度科技的“智慧家”。

不僅如此，澳柯瑪還推出了“尋找老用戶”等惠民活動?！鞍目卢敺e極響應國家政策，充分發(fā)揮服務渠道直面用戶的觸點優(yōu)勢，立足實際、統(tǒng)籌安排、有序推進消費品以舊換新惠民活動?！睋?jù)澳柯瑪相關負責人介紹，在“尋找老用戶”活動中，澳柯瑪將結合各地用戶情況，為冷柜使用年限排序前十名用戶免費換購指定型號冷柜，活動期間除回收舊機補貼外，澳柯瑪還將為20年、15年、10年以上用戶提供相應的購機補貼。澳柯瑪還同步開展了綠色智能家電補貼等多項活動，并在活動中提供免費上門拆機等服務。

澳柯瑪對溫度科技的探索不只落地在家庭場景。在商用冷鏈領域，澳柯瑪將AI技術與制冷技術融合，帶動新零售場景創(chuàng)新，商品識別準確率提高到99.8%以上，刷新預制菜、飲料、零食、玩具等多種商品的無人售賣體驗。澳柯瑪還在行業(yè)內(nèi)創(chuàng)新推出了“冷鏈全生命周期系統(tǒng)”，依托集成資產(chǎn)管理、訂單跟蹤、設備監(jiān)控等模塊數(shù)字化的管理場景，可為商用客戶提供定制化冷鏈解決方案。目前，這一系統(tǒng)接入和服務的設備總數(shù)已達到百萬臺規(guī)模，覆蓋國內(nèi)外冰品、飲品、乳品、速凍、啤酒等多個行業(yè)1000余家客戶，掀起新零售技術與模式的創(chuàng)新浪潮。

（青島日報/觀海新聞記者  楊光）